食べログで低い評価をつけられていました。おいしいんだけど、メニューについて尋ねても、冷たい感じで説明してくれなかったとか。
行ってみてわかりました。料理はおいしいんだけど・・・の意味が。日曜日の昼餉時なのに、お客は私一人。店主は、私が食べている間、料理場にこもりきりで、話す糸口さえ見つからず、もちろん話しかけてくることもありませんでした。問題が発生したのはお勘定の時で、確かに１２００円のお支払いに１万円は申し訳ないと思いましたが、「おつりがありません」と言われてしまいました。お店を開けるのに、おつりを用意しておかないのかあ。
細かいのを出せば何とかなるかと思って、財布の中身をぶちまけてみましたが、５０円くらい足りません。「足りませんね。くずしてきてください。」えっ、「こっちも悪いんだから、これでいいです。」って言わないんだ。おっとー。
商店の場所は教えてもらったけれど、私、永田集落は初めて。簡単にわかるとか言われてもねえ。で、やっぱり、わからなくて、通りがかりの人に尋ねて、やっと行きつきました。結構遠かった。行って帰って３０分くらい、もっとかかったかもしれません。
お料理は上手かもしれないけど、コミュニケーション能力は？、常識も？です。自分のミスもあって生じた問題の後始末を、お客だけに押し付けるなんて、ちょっと考えられません。
たかが５０円、されど５０円。もし、店主に「足りないけどこれでいいです。」と言われていたら、私は申し訳ない気分になって、遠い永田でも、もう１回くらいは行かなきゃと考えただろうし、食べログの評価は５で、頑張って宣伝しなきゃみたいな気分にさせられたと思います。
昔、八王子で勤めていた時、おいしい中華料理屋で、やっぱり１万円を出して怒鳴られたことを思い出しました。中国人の店員でしたが、周囲の反応に少し慌てて、「これはひどいよねえ。」とか言っていましたが、周りは目をそらしていました。
あの時も腹が立ったけれど、今回も結構イラっとしました。ただこの人に何を言っても、話は通じないと思ったので、言われたとおりにしました。話したくなさそうなのに、お店に物議をかもすようなポスターを張ってあったりして、何か言われたら、どうするつもりなんでしょう。
おだやかな会話はできないけれど、喧嘩腰の一方通行の議論ならできるのかもしれません。
お店の内装とかも気が利いているのに、残念としか言いようがありません。さすがに食べログに低い評価を入れることは差し控えますが、入れるとしたら、評価は１です。
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