マルシェ青空の評判が悪いわけ

日々の暮らし

珍しいものを植えたいので、海外からも種を取り寄せましたし、珍しい種を扱うワールドプランツマーケットやマルシェ青空からは、ずいぶんいろいろ買っています。マルシェ青空と検索すると検索例が出てきますが、それがなかなかすごいです。マルシェ青空 詐欺、偽物、クレームetc.すごい言われよう、なんでだろうと思っていましたが、理由がわかりました。クレームへの対応が信じられないくらい悪いのです。

海外から取り寄せた種は、総じて発芽が悪いです。全然芽が出ないことも珍しくないので、芽が出ないくらいでクレームはつけません。今回初めてクレームをつけたのは違うものが育ったからです。

欲しかったのはキダチアサガオなのに、送られてきた種を蒔いて、大事に育てた苗はつる性だったのです。

左がかつて売られていたキダチアサガオの苗、右が我が家で種を蒔いて育てた苗。別物だよなあということで、お問い合わせページに「キダチアサガオを種を蒔いたのにつる性のものが育ちました。お問い合わせページに写真を添付できませんでした。」と書き込んで送信しました。

すぐに自動配信メールが来ましたが、その後連絡はなく、痺れを切らして、自動配信メールのお問い合わせ事例をすべて読み、「違うものが育った時は、下記のメールアドレスに写真を添付して送信しろ」という項目を発見しました。自分たちが間違えたのに随分だと思いましたが、写真を添付してメールした所、やっと返事が返ってきました。以下がその返事。なかなかふるっています。

1)5年前から販売していますが、このようなクレームは初めてです。

2)10,000粒以上納品している種苗会社3社と確認しましたが、問題ありませんでした。

3)原因不明なので返金対応します。

4)つきましては銀行情報を教えてください。

すごいでしょう。意味不明です。珍しいキダチアサガオの種を種苗会社に10000粒も売ったのですか?それなのに、種苗会社から苗が発売されないのはなぜ? 返答になっていませんよ。自分たちの非を認めたくないのはわかりますが、ちょっと神経症的ではありませんか。

これじゃあねえ。悪い評判も納得です。

コメント

  1. 道山 より:

    私も、いろいろ珍しい物が欲しくて春に結構な種類の種を買ってみました。
    30個以上の種をまいて発芽したのは、見事に一個だけでした。
    これ程発芽の悪いものに出会ったのは初めてのことで、一体どんな管理をしていればこんな惨憺たる状況を作れるのかと不思議でなりませんでした。
    残念ながら、信用するに値しないと判断して、お気に入りからも削除して縁切りしてしまいました。
    あれから、2か月ほどしてこの記事に出会った訳ですが判断は間違っていなかったわけですね。
    発芽率、1パーセント以下なんて悲しくなってしまいます。
    ワクワクしながら種をまいたあの時の気持ちはもうどっか行っちゃいました。

    思わず愚痴ってしまって申し訳けない、お許しを。

  2. うりこ より:

    ご訪問ありがとうございます。
    いえいえ、コメントはうれしいものです。
    愚痴りたくもなりますよね、その発芽率では。マルシェ青空にしても悪すぎます。
    評判が悪くなって、種が売れにくくなって、古くなっているのかもしれません。
    自分で自分の首を絞めていますね。
    かつて、種を普通郵便で海外から送らせていたころ、いろいろな種を買っては蒔きました。しかし、芽が出ないものも多いし、芽が出ても育たないものも多数ありました。
    だから、そんなもんだと思っていて、クレームはつけませんでした。
    2年くらい前から普通郵便の種のチェックが厳しくなって、闇で種を送らせることが、難しくなりました。ちょっと残念。